Algemene Voorwaarden Gebruik CombinatiePlanner

Artikel 1 Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

  • - Multitask ICT: Multitask ICT B.V., gevestigd te 2564 AH 's-Gravenhage aan de Laan van Meerdervoort 843, dossiernummer Kamer van Koophandel: 27132165;
  • - CombinatiePlanner: een web-based softwareapplicatie die gebruikers in staat stelt werknemers in te plannen, te sturen en te evalueren;
  • - de Overeenkomst: de overeenkomst tussen Multitask ICT en de wederpartij inzake het gebruik van de CombinatiePlanner.
  • - de Bedrijfsvoorwaarden: de algemene voorwaarden van Multitask ICT bv, opgesteld door Multitask ICT, geldend voor het algemene gebruik van software van Multitask ICT.
  • - de Algemene Voorwaarden: de onderhavige Algemene Voorwaarden gebruik CombinatiePlanner;
  • - de Gebruiker: de contractuele wederpartij van Multitask ICT die de CombinatiePlanner gebruikt.

Artikel 2 Toepassingsbereik

  • 1. Op alle rechtsbetrekkingen tussen Multitask ICT en de Gebruiker zijn, onder uitdrukkelijke uitsluiting van enige andersluidende voorwaarden, van toepassing:
  • - de Algemene Voorwaarden;
  • - de Bedrijfsvoorwaarden;
  • voor zover partijen daarvan niet bij de Overeenkomst uitdrukkelijk zijn afgeweken middels een Service Level Agreement.
  • 2. In geval van strijd tussen de Overeenkomst en de in het eerste lid genoemde voorwaarden, prevaleert de Overeenkomst.
  • 3. De Algemene Voorwaarden strekken mede ter aanvulling van de Bedrijfsvoorwaarden. In geval van strijd tussen de Bedrijfsvoorwaarden en de Algemene Voorwaarden, prevaleren de Algemene Voorwaarden.

Artikel 3 Duur van de Overeenkomst

De Overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd.

Artikel 4 Telecommunicatiefaciliteiten

De Gebruiker is zelf verantwoordelijk voor de kosten van telecommunicatiefaciliteiten, waaronder internet, waarvan hij in het kader van de Overeenkomst gebruik maakt.

Artikel 5 Tarieven, betaling

  • 1. De Gebruiker is aan Multitask ICT de overeengekomen vergoeding verschuldigd. Tenzij anders overeengekomen, wordt de verschuldigde vergoeding bepaald aan de hand van de op dat moment geldende tarievenlijst en de daarin opgenomen tarievenstructuur.
  • 2. De verschuldigde bedragen zullen door Multitask ICT schriftelijk worden gefactureerd.
  • 3. De Gebruiker verleent aan Multitask ICT een onherroepelijke facturatie om de per betalingsperiode verschuldigde bedragen over te maken van een door de Gebruiker opgegeven bank- of girorekening.
  • 4. Indien de door de Gebruiker verschuldigde bedragen in verband met een andere voor rekening of risico van de Gebruiker komende oorzaak niet kunnen worden betaald, is Multitask ICT gerechtigd haar verplichtingen jegens de Gebruiker direct op te schorten. Gelijke bevoegdheid tot opschorting bestaat indien Multitask ICT grond heeft om te vrezen dat de Gebruiker zijn verplichtingen niet zal nakomen. Multitask ICT is bevoegd om, alvorens de nakoming van haar verplichtingen jegens de Gebruiker te hervatten, te verlangen dat de Gebruiker ten genoegen van Multitask ICT toereikende zekerheid stelt.
  • 5. In het geval dat de Gebruiker verzaakt binnen redelijke termijnen de verschuldigde bedragen te betalen aan Multitask ICT, ontleent Multitask ICT het recht juridische vervolgstappen te ondernemen tegen de Gebruiker.
  • 6. Multitask ICT is gerechtigd de vergoeding aan te passen. Multitask ICT streeft ernaar een prijsaanpassing tijdig aan de Gebruiker mede te delen.

Artikel 6 Toegang tot de CombinatiePlanner

  • 1. Behoudens de tijd die benodigd is voor preventieve onderhoudswerkzaamheden, zal Multitask ICT zich inspannen om de CombinatiePlanner gedurende zeven dagen per week en 24 uur per dag operationeel te houden.
  • 2. Multitask ICT behoudt zich het recht voor de toegangstijden en de specificaties van de CombinatiePlanner-server te wijzigen indien daar gerede aanleiding toe is.
  • 3. Preventieve onderhoudswerkzaamheden en wijzigingen als bedoeld in het tweede lid, zullen tijdig van tevoren aan de Gebruiker worden gemeld.

Artikel 7 Verplichtingen van Gebruiker

Het is de Gebruiker niet toegestaan om, al dan niet door technische kunstgrepen, te bevorderen of toe te laten dat meer personen tegelijkertijd gebruik kunnen maken van de CombinatiePlanner dan het aantal waarvoor de Gebruiker op dat moment betaalt.

Artikel 8 Verplichtingen van Multitask ICT

  • 1. De Overeenkomst is van toepassing, tenzij en voor zover partijen in een Service Level Agreement anders is overeengekomen.
  • 2. Multitask ICT zal alle maatregelen treffen om de goede werking en de continuïteit van de CombinatiePlanner zoveel mogelijk te verzekeren.
  • 3. Indien de Gebruiker melding maakt van een storing, is Multitask ICT gehouden zich in te spannen deze storing zo spoedig mogelijk te (doen) wegnemen.
  • 4. Multitask ICT zal de technische en organisatorische maatregelen treffen die redelijkerwijs van haar kunnen worden gevergd om te voorkomen dat vertrouwelijke informatie van de Gebruiker zonder diens toestemming ter kennis of in handen van derden komt.
  • 5. Multitask ICT zal zorg dragen voor het maken back-ups, en daarbij een back-uphistorie van veertien dagen hanteren.

Artikel 9 Aansprakelijkheid

  • 1. Multitask ICT is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van technische storingen bij of de niet-nakoming van verplichtingen door derden van wie Multitask ICT zich bij de uitvoering van de Overeenkomst bedient.
  • 2. Multitask ICT is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onbereikbaarheid of disfunctioneren van de CombinatiePlanner-server.
  • 3. Multitask ICT is niet aansprakelijk voor het verlies van door de Gebruiker ter beschikking gestelde data.
  • 4. De in de voorgaande leden opgenomen beperkingen van aansprakelijkheid gelden niet indien de schade is te wijten aan opzet of grove schuld van Multitask ICT. In dat geval is Multitask ICT echter uitsluitend aansprakelijk voor directe schade. Multitask ICT is onder geen enkele omstandigheid aansprakelijk voor enigerlei vorm van indirecte schade, zoals bedrijfsschade of gederfde winst.

Artikel 10 Opzegging

  • 1. Partijen kunnen de Overeenkomst uitsluitend opzeggen tegen het einde van een kalenderjaar, met inachtneming van een termijn van ten minste twee maanden.
  • 2. Indien geen opzegging gedaan wordt door de Gebruiker conform de regelgeving vernoemd in het eerste lid, zal ter bevordering van de continuïteit van de werkzaamheden door Multitask ICT voor de Gebruiker de Overeenkomst automatisch verlengd worden tot aan de volgende rechtsgeldige datum.
  • 3. Indien bij een opzegging niet de in het eerste lid voorgeschreven opzegtermijn in acht is genomen, wordt de opzegging geacht te zijn gedaan tegen de rechtens eerst mogelijke datum.
  • 4. Opzegging dient steeds schriftelijk en per email te geschieden.
  • 5. Na het eindigen van de Overeenkomst is Multitask ICT bevoegd de data van Gebruiker welke onder haar berusten, te verwijderen.

Artikel 11 Overdracht

Het is de Gebruiker zonder voorafgaande toestemming van Multitask ICT niet toegestaan de Overeenkomst en/of daaruit voortvloeiende rechten en verplichtingen aan een derde over te dragen.

test!